Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Bestellung von Speisen und Getränken über futogo.ch bei der Fu Swiss GmbH (nachfolgend „Fu's Asia").
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über futogo.ch bei Fu's Asia aufgegeben werden. Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB an. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Speisekarte stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Klick auf „Bestellung aufgeben" geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen (per Bildschirm-Anzeige und gegebenenfalls E-Mail).
3. Liefergebiet, Lieferzeit, Mindestbestellwert
- Wir liefern in den im Checkout angegebenen PLZ-Bereichen ab Liestal.
- Die geschätzte Lieferzeit wird im Checkout angezeigt und kann je nach Auslastung und Wetterlage variieren.
- Der Mindestbestellwert und allfällige Liefergebühren werden vor dem Abschluss klar ausgewiesen.
- Sollten wir aus operativen Gründen nicht liefern können (z.B. ausserhalb der Öffnungszeiten, Überlastung), informieren wir Sie umgehend telefonisch.
4. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
4.1 Rabatte, Fu-Points und Freunde einladen
Rabattcodes, der Willkommensrabatt, der Abholrabatt und eingelöste Fu-Points sind nicht miteinander kombinierbar; je Bestellung gilt einer davon. Zusätzlich gelten Aktionspreise und der Stammkunden-Rabatt. Aktionspreise (zum Beispiel das Eröffnungsangebot auf Sushi) sind im angezeigten Preis bereits abgezogen und gelten bis zum angegebenen Datum. Der Stammkunden-Rabatt von 5 % gilt für Bestellungen über ein Kundenkonto mit Stammkunden-Status; er wird auf den Betrag nach den übrigen Rabatten gewährt, ohne Liefergebühr.
Fu-Points. Mit einem Kundenkonto erhalten Sie je Franken Warenwert (Zwischensumme nach Abzug von Rabatten, ohne Liefergebühr) einen Fu-Point, gutgeschrieben sobald die Bestellung geliefert oder abgeholt ist. 100 Fu-Points entsprechen CHF 2.50 Rabatt und werden an der Kasse in Schritten von 100 Punkten eingelöst, höchstens bis zur Höhe der Zwischensumme. Fu-Points sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und verfallen 24 Monate nach der letzten Bestellung. Bei Stornierung entfallen die Punkte der betroffenen Bestellung; bereits eingelöste Punkte werden zurückgebucht. Die Fu-Points von futogo.ch und fushi.ch sind getrennte Programme.
Freunde einladen. Erstellt eine Person über Ihren persönlichen Einladungslink ein neues Kundenkonto und wird ihre erste Bestellung geliefert oder abgeholt, erhalten Sie einmalig 400 Fu-Points. Konten derselben Person, Mehrfachkonten oder Missbrauch berechtigen nicht zur Gutschrift; solche Gutschriften dürfen wir zurücknehmen. Wir können das Programm jederzeit anpassen oder beenden; bereits gutgeschriebene Punkte bleiben bis zu ihrem Verfall gültig.
5. Zahlung
Sie können online bezahlen oder bei der Lieferung.
Online-Zahlung — akzeptierte Zahlungsmittel:
- Karte (Debit/Kredit)
- Apple Pay
- Google Pay
Welche Zahlungsmittel gerade verfügbar sind, zeigt die Kasse. Für die Online-Zahlung verrechnen wir keine Gebühr.
Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Kartendaten werden dort verarbeitet und erreichen uns zu keinem Zeitpunkt. Näheres in der Datenschutzerklärung.
Zahlung bei Lieferung — akzeptierte Zahlungsmittel:
- Bargeld (CHF)
- TWINT
Kartenzahlung an der Tür ist nicht möglich, da unsere Kurier:innen kein Kartenlesegerät mitführen. Bitte halten Sie den Betrag nach Möglichkeit passend bereit.
6. Stornierung
Da wir auf Bestellung frisch zubereiten, ist eine Stornierung nur möglich, solange wir die Zubereitung noch nicht begonnen haben. Bitte rufen Sie uns umgehend an: 061 923 00 23.
7. Haftung für die Lieferung
Wir bemühen uns um pünktliche Lieferung. Verspätungen aufgrund von Verkehr, Wetter oder höherer Gewalt sind ausgeschlossen von Schadenersatzansprüchen. Sollten die Speisen nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir eine Lösung finden können.
8. Allergene und Lebensmittelinformationen
Wir geben Allergene auf Anfrage bekannt und kennzeichnen sie soweit möglich in der Speisekarte. Trotz aller Sorgfalt können in unserer Küche Spuren anderer Allergene vorhanden sein. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung telefonisch.
9. Beanstandungen
Bei Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte zeitnah:
- Telefon: 061 923 00 23
- E-Mail: info@futogo.ch
10. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten regelt unsere Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand ist Liestal, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben (insb. Konsumentenschutzrecht).
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: